Đó là một buổi sáng lạnh buốt ở vùng Denver. Thời tiết ở vùng này không thểdự đoán được. Chỉ mới ngày hôm qua, trời còn nắng ấm, hôm nay đã có bão tuyết ngập đường. Một ngày như thế này nênlà một ngày nghỉ ngơi trong nhà. Nhưng đó lại không phải là ngày của tôi. Hôm đó, tôi có một buổi nói chuyện ở Trung tâm Hội nghị Denver với khoảng 200 sinh viên. Và khi tìm đến chiếc microkhông dây, tôi lại phát hiện ra nó đã hết pin. Không còn sự lựa chọn nào khác, tôi đành mặc áodựng cao cổ, quàng khăn và cắm cúi đi ra khỏi nhà. Ngay góc dãy phố thứ hai,tôi thấy một biển hiệu nhỏ cho biết rằng có một cửa hàng tạp hoá ngay gần đó. Trong cửa hàng cũng chỉ có hai người. Cô bán hànglà người da màu, đứng sau quầy thu tiền, có chiếcthẻ gắn ở ngực áo, đề tên Roberta. Nếu chỉ nhìn vẻ ngoài mà đánh giá thì trông cô gái cũng rất đơn giản. Người thứ hai là một ông cụ, dường như vào đây đểtránh rét. Ông cụ loanh quanh giữa những giá hàng, có vẻ không vội vã gì. Nhưng tôi cũng không có nhiều thời gian để quan tâm đến một ông cụ rảnh rỗi. Tôi cần mấy cục pin, và có gần 200 sinh viên đang chờ tôi ở Trung tâm Hội nghị. Chúng tôi có nhiều việc phải làm và có mục đích. Ngay khi tôi định ra quầy tính tiền thì ông cụ đã ra đó trước tôi. Roberta mỉmcười. Ông cụ thì không nóilời nào. Roberta cầm từngmón hàng mà ông cụ đã chọn để bấm mã số vào máy. Tôi tò mò nhìn theo. Hoá ra ông cụ đi giữa mộtbuổi sáng lạnh lẽo đến tận đây chỉ để mua một cái bánh ngọt và một quả chuối! Thật là kỳ cục! Roberta đã tính ra tổng sốtiền, còn ông cụ thì chậm chạp cho tay vào túi chiếc áo khoác cũ. “Nhanh lên nào” - Tôi nghĩ - “Ông có thể rảnh rỗi cả ngày, nhưng tôi thì còn rất nhiều việc phải làm!”. Ông cụ rút ra một tờ tiền nhàu nát và vài đồng xu, đặt lên quầy tính tiền. Roberta cười tươi, thu chỗtiền lại như thể cô vừa nhận được một kho báu. Khi Roberta cho chiếc bánh và quả chuối vào túinylon, một điều đáng nhớđã xảy ra. Ông cụ vẫn không nói lời nào, chỉ chìabàn tay về phía trước. Bàntay già nua, gầy guộc và run rẩy. Roberta nhẹ nhàng lồng quai của chiếc túi nylon vào cổ tay ông cụ. Và cô cười tươi hơn. Không chỉ thế, cô bất chợtnắm lấy cả hai bàn tay ông cụ, nhanh chóng lấy chiếc khăn cô đang đặt trên lò sưởi để quấn vào tay ông cho ấm.đó, Roberta quàng chiếc khăn lên cổ cho ông cụ, vàcài thêm một khuy áo choông. Ông vẫn không nói lời nào, nhưng tôi tin rằngtrong đôi mắt già nua đang có những tia sáng ấm áp. Có thể ông đang ghi nhớ lại khoảnh khắc này, ít nhất là đến ngày mai, khi ông quay lại đây mua hàng. Quàng xong khăn cho ôngcụ, Roberta nhìn ông và trách: - Nào, cháu đã nhắc ông bao nhiêu lần là phải mặc thật ấm khi ra đường? Cháu dặn ông phải cẩn thận cơ mà?! - Cô dừng một chút như để nhấn mạnh - Cháu muốn ngày mai vẫn nhìn thấy ông đến đây khoẻ mạnh! Ông cụ cầm chiếc túi và lạichậm chạp đi ra cửa. Lúc đó, tôi nhận ra rằng ông cụ đến đây không phải để tìm một chiếc bánh ngọt và một quả chuối. Ông đến để tìm sự ấm áp. Trong trái tim. Tôi hỏi Roberta: - Đó là họ hàng hay hàng xóm của cô phải không, Roberta? Roberta có vẻ phật ý khi tôi cho rằng cô chỉ đối xử như vậy với hàng xóm hoặc họ hàng. Đối với Roberta, rõ ràng, tất cả mọi người đều đặc biệt.